Conditions de garantie

Garantie
  1. Lizard Sport AG vous accorde la garantie suivante pour les défauts matériels du cadre à partir de la date d'achat: 5 ans de garantie *Sont exclus de cette disposition les cas mentionnés au point 5.

  2. Tous les autres composants sont couverts par une garantie de deux ans à compter de la date d'achat. Sont exclus l'usure des pneus, des chambres à air, des chaînes, des roues libres, des câbles, des patins de frein, etc. ainsi que les cas mentionnés au point 5.
  3. Pendant la période de garantie, le matériel défectueux sera réparé ou remplacé gratuitement.
  4. La garantie ne peut être réclamée que par le propriétaire légitime et à condition que la preuve d'achat et la carte de garantie soient présentées.
  5. Exécution des droits de garantie: La réparation sous garantie ne peut être effectuée que par un revendeur spécialisé CYLAN, sous réserve de la reconnaissance préalable du droit à la garantie par Lizard Sport AG. En même temps, la preuve d'achat et la confirmation de garantie doivent être présentées au revendeur spécialisé. Les frais de transport de la bicyclette ou des parties de la bicyclette à destination et en provenance du revendeur sont à la charge du propriétaire. La décision finale quant à l'éligibilité du composant en question au service de garantie appartient aux techniciens du fabricant respectif.

La garantie ne s'applique pas dans les conditions suivantes:

  • le vélo a été utilisé à des fins autres que celles auxquelles il était destiné
  • le vélo a été mal entretenu
  • le vélo a été endommagé lors d'un accident de la circulation
  • le vélo n'a pas été réparé correctement
  • des pièces ont été ultérieurement installées de façon incorrecte; ou des pièces non conformes aux spécifications techniques du vélo ont été installées
  • des dommages ont été causés au vélo par un mauvais réglage/tension du guidon, de la selle, du support de selle, du dérailleur, des freins, des pneus, des chambres à air, du système de transmission
  • le vélo est utilisé à des fins de location.
  • le vélo a été utilisé par de nombreuses personnes qui n’ont pas été mentionnées individuellement, par exemple pour la location de vélos, etc.
  • des dommages ont été causés par l’érosion normale de la peinture et du chrome
  • des dommages ont été causés par des tremblements de terre, des incendies, des émeutes, des insurrections et des cas de force majeure.