Diritto di reso

Facciamo tutto il possibile affinché la tua nuova e-bike CYLAN ti piaccia e tu possa sfrecciare in giro con il sorriso.

Se tuttavia non sei del tutto soddisfatto o hai cambiato idea, puoi avvalerti dei seguenti diritti di restituzione:

• Oltre al diritto di recesso previsto dalla legge, i nostri clienti possono usufruire volontariamente e senza dover fornire alcuna motivazione del diritto di restituzione delle e-bike entro 30 giorni o 100 km. Il termine per la restituzione decorre dalla ricezione della merce da parte del cliente e viene rispettato restituendoci la merce entro 30 giorni. Le offerte speciali (promozioni e outlet) sono escluse dal diritto di restituzione. 

In caso di restituzione, CYLAN ti rimborserà l'importo pagato.